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Última atualização: Agosto de 2025
No APM Ninja, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos serviços de monitoramento de tempo de atividade e páginas de status. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e nunca venderemos suas informações pessoais a terceiros.
Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente quando se registra para uma conta, assina nossos serviços ou entra em contato conosco para suporte. Isso inclui:
Quando você assina nossos serviços pagos, coletamos informações de pagamento através de processadores de pagamento seguros de terceiros. Não armazenamos suas informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.
Como parte do fornecimento de nossos serviços de monitoramento, coletamos:
Coletamos automaticamente informações técnicas quando você usa nosso serviço:
Usamos suas informações para os seguintes propósitos:
Não vendemos, comercializamos ou transferimos de outra forma suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados confiáveis que nos auxiliam na operação de nosso negócio, tais como:
Esses provedores de serviço são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os serviços específicos que fornecem para nós.
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários ou do público.
No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas para a nova entidade, sujeitas às mesmas proteções de privacidade descritas nesta política.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:
Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas estamos comprometidos em manter proteções padrão da indústria.
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Especificamente:
Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados associados a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.
Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais:
Você tem o direito de acessar suas informações pessoais e solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você. Para isso, entre em contato conosco diretamente.
Você pode atualizar a maioria de suas informações pessoais diretamente através das configurações da sua conta. Para outras alterações, entre em contato conosco.
Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Você pode excluir sua conta através das configurações da sua conta, o que desencadeará a exclusão dos dados pessoais associados.
Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar que restrinjamos o processamento das suas informações pessoais enquanto mantemos seus dados.
Você pode se opor ao nosso processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto ou outros interesses legítimos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitação dentro de um mês.
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou leis aplicáveis. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças materiais por:
Uso contínuo do nosso serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da Política de Privacidade atualizada.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos de privacidade ou precisar entrar em contato com nosso Responsável pela Proteção de Dados, entre em contato conosco através de:
Responderemos às suas perguntas em tempo hábil.
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